Dieses Projekt war Teil eines Online-Kurses am UX Design Institute der Universität Glasgow.

Anhand Ziel des Projektes war die Analyse und Gestaltung eines Flugbuchungs Prototypen.

Als sehr funktionale Apps sind Flugbuchungs-Apps oft überladen, da sie viele Informationen bereitstellen müssen. Das Ziel des Projekts war es, den Prozess der Flugbuchung reibungslos zu gestalten, aber auch einige spielerische Elemente zu integrieren.

Während des Projekts wurden die folgenden Analysemethoden angewendet:

- Benchmark-Analyse: Vergleich der Struktur von drei Flugbuchungs-Apps

- Erstellung von Personas

- Interviews mit Zielgruppe und Interessengruppen

- Online Usability Testings des Prototypen

- Verwaltung und Durchführung eines Online-Workshops

- Erstellung einer Customer Journey auf Grundlage der Ergebnisse aus dem Workshop

Die Ergebnisse wurden online in einem Affinity Diagram in einem Workshop gesammelt und gemeinsam mit ausgewählten Zielgruppenmitgliedern und Stakeholdern in der Gruppe diskutiert und gruppiert.

Basierend auf den wichtigsten Erkenntnissen wurden eine Visualisierung des Prozesses, ein Wireframe und eine Benutzeroberfläche entworfen.